Atsiskaitymo būdų elektroninėje parduotuvėje parinkimo vartotojui modelis

Abstract

Baigiamajame magistro darbe nagrinėjami mokslinėje literatūroje išskiriami atsiskaitymo būdai el. parduotuvėje: jų klasifikacija, privalumai ir trūkumai. Pateikiami mokslininkų atliktų tyrimų apie vartotojų mokėjimo priemonės pasirinkimą el. parduotuvėje, atsižvelgiant į kartų teoriją ir žmonių požiūrį į technologijas, rezultatai. Baigiamajame darbe pristatoma gyventojų apklausos, kuri atlikta siekiant nustatyti atsiskaitymo būdų el. pasirinkimo ypatumus, rezultatai. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius atsiskaitymo būdų el. parduotuvėje pasirinkimo aspektus, pateikiamas rekomendacinis modelis, pagrįstas gauto tyrimo rezultatais, ir baigiamojo darbo išvados ir siūlymai.

Various E-Shop payment methods, their classification, advantages and disadvantages were examined in this master thesis. Moreover several popular scientific researches about the consumers’ choices of the payment method in the E-Shop according to the people attitude towards technology, theory of generations were presented in this final work. A survey about payment characteristics in the virtual shop was carried out and described here as well. The guidance model about the payment ways in the internet store was developed and presented in this final thesis. This model is based on the survey results also on the theoretical and practical researches.