Personalo mokymo įtakos Lietuvos vežėjų automobiliais konkurencingumui tyrimas

Abstract

Darbe nagrinėjamas Lietuvos ir užsienio autorių požiūris į darbuotojų kompetencijos, mokymo įtaką transporto ir logistikos verslui, konkurenciniam pranašumui. Išnagrinėti bendri aspektai, darantys įtaką transporto ir logistikos įmonių konkurencingumui. Išskiriamos darbuotojų mokymo problemos. Aptariama problematika Lietuvoje, susijusi su transporto ir logistikos įmonių darbuotojų žinių stygiumi bei viso to neigiama įtaka konkurencingumui. Magistrinio darbo tyrime naudojami duomenys yra gauti anketinės apklausos, kurios metu buvo apklausti 87 Lietuvos kelių krovinių transporto įmonių atstovai, būdu. Tyrime yra analizuojami darbuotojų mokymo aspektai Lietuvos transporto įmonėse, tokie kaip, naujų ir esamų vairuotojų bei administracijos darbuotojų mokymo trukmė, darbuotojų mokymo tikslingumo nustatymo kriterijai. Taip pat nagrinėjamos transporto įmonių atstovų nuostatos dėl darbuotojų mokymo įtakos įmonių konkurencingumui. Daug dėmesio skiriama koreliacijų tarp darbuotojų mokymo aspektų ir įmonės konkurencingumo kriterijų analizei.

This master's thesis includes several Lithuanian and foreign authors’ approaches to the importance of personnel and personnel training in the organization, factors of competitiveness in transport and logistics businesses environment. Some main problems concerning personnel training and lack of knowledge in the Lithuanian road transport sector are also highlighted in the thesis. There were 87 representatives of Lithuanian road freight transport companies surveyed to collect the relative data to analyze the personnel training impact to the competitiveness of the transport company. Study analyses various training aspects in the Lithuanian transport companies, such as: training duration, training needs assessment criteria, respondents’ provisions for employee training and etc. Analysis is targeted into two main groups of transport company’s workers: administration staff and drivers. Basically, analysis is based on various correlations between competitiveness criteria and training aspects.