Verslo valdymo sistemų diegimo modelis Lietuvos smulkiojo ir vidutinio verslo įmonėms

Abstract

Verslo valdymo sistemos (VVS) Lietuvoje jau gana ilgą laiką yra intepretuojamos kaip būtina inovacija įmonėms, norinčioms konkuruoti šiuolaikinėje ekonominėje terpėje. Todėl šiuo metu vis daugiau įmonių pasiryžta įdiegti VVS, o tai didelių investicijų reikalaujantis projektas, kuris nevisada sulaukia norimų rezultatų. Tokių situacijų atsiradimas didina poreikį atlikti nesėkmingų VVS diegimo priežasčių išsamų tyrimą. Šiame darbe išanalizuota verslo valdymo sistemų raida, diegimo modeliai, svarbiausi veiksniai, lemiantys diegimo projekto sėkmę. Atlikta Lietuvos ekspertų ir vartotojų apklausa padėjo įvertinti esamą VVS diegimo projektų situaciją Lietuvoje ir išanalizuoti veiksnių svarbumą atsižvelgiant į respondetų pateiktus atsakymus. Tai įgalino pasiūlyti Lietuvos smulkaus ir vidutinio verslo (SVV) įmonėms naująjį VVS diegimo modelį, kuriame sukaupta geriausia VVS diegimo praktika panaudojus užsienio literatūrą ir Lietuvos ekspertų patirtį. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, verslo valdymo sistemos įmonės valdyme, verslo valdymo sistemų diegimo procesas ir lemiantys veiksniai, verslo valdymo sistemų diegimo modelis, išvados, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 73 p. teksto be priedų, 9 iliustr., 13 lent., 71 bibliografiniai šaltiniai.

Enterprise resource planning (ERP) systems in Lithuania have been already used for a long time and they are interpreted as a necessary innovation for enterprises which want to compete in the contemporary economic environment. Thus, currently more enterprises resolve to implement ERP systems. This project requires large investments and it does not always produce the desired result. Situations like this increase the necessity to do a proper research of reasons for unsuccessful implementation of ERP systems. In this final work enterprise resource planning system‘s development, models of implementation, most important factors which influence project’s success are analyzed. Performed Lithuanian specialists’ and consumers’ survey helped to evaluate an existing situation of ERP systems implementation in Lithuania and to analyze the importance of factors according to respondents’ answers. That enabled to offer a new ERP system’s implementation model which contains the best ERP system’s implementation practice in foreign scientific literature as well as the experience of Lithuanian experts for Lithuanian small and medium enterprises. The Master Thesis consists of 6 parts: introduction, enterprise resource planning systems in enterprise‘s management, the process of enterprise resource planning system implementation and influencing factors, enterprise resource planning systems implementation model, conclusions, references. The length of the Thesis is: 73 pages of text without appendices, 9 pictures, 13 tables, 71 references.