Kokybės vadybos standartų diegimas Lietuvos pramonės įmonėse

Abstract

Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamos kokybės vadybos standartų diegimo problemos, standartų būtinumas, nauda ir tikslai Lietuvos pramonės įmonėse. Išnagrinėta kokybės sąvoka, kokybės vadybos standartų rūšys, raida, sudėtis, pagrindiniai diegimo principai bei etapai. Atlikta anketinė apklausa siekiant ištirti Lietuvos baldų pramonės įmones bei nustatyti standartų diegimo specifiką jose. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius kokybės vadybos standartų diegimo aspektus, pateikiamas kokybės vadybos standartų efektyvaus diegimo modelis Lietuvos baldų pramonės įmonėms, kuris padėtų įdiegti ISO 9000 serijos standartus lengviau ir greičiau. Darbo baigiamoje dalyje formuluojamos išvados ir pasiūlymai įmonių kokybės vadybos standartų diegimo efektyvumui didinti. Darbą sudaro trys dalys: įvadas, kokybės vadybos standartų diegimo teoriniai aspektai, kokybės vadybos standartų diegimo empiriniai tyrimai Lietuvos baldų pramonės įmonėse, kokybės vadybos standartų efektyvaus diegimo modelis, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 62 p. teksto be priedų, 22 iliustracijos, 10 lentelių, 54 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai.

The implementation problems, necessity, utility and points of quality management standards are analyzed in master’s thesis. There are analyzed the conception of quality, the types of quality management standards, evolution, composition, the main principles and the stages of implementation. A questionnaire survey of Lithuanian furniture industrial enterprises was accomplished, which established particularity of implementation standards in this industry. The model of quality management standards for effective implementation are submitted in the master‘s thesis after the theoretic and practical analysis of quality management standards implementation, which help to implement the standards of ISO 9000 fast and easy. The conclusions and suggestions are formulated in the last part of thesis for improvement of quality management standards implementation efficiency. Structure: introduction, theoretic aspects of quality management standards implementation, empirical researches of quality management standards in Lithuanian furniture industrial enterprises, the model of effective quality management standards implementation, conclusions and suggestions, references. Thesis consist of: 62 p. text without appendixes, 22 pictures, 10 tables, 54 bibliographical entries. Appendixes included.