Tarptautinių įmonių darbuotojų tarpkultūrinių kompetencijų ugdymas

Abstract

Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamas tarpkultūrinių kompetencijų ugdymas, šio proceso svarba, problemos, aktualumas, įtaka žmogiškųjų išteklių valdymui tarptautinėse įmonėse. Darbe yra supažindinama su tarptautinių įmonių veiklos aplinka, pristatoma tarpkultūrinių kompetencijų samprata, jos elementai, kultūros, žmogiškųjų išteklių vadybos, edukacinės teorijos. Baigiamajame darbe yra parodomos tarpkultūrinių kompetencijų ugdymo tarptautinėse įmonėse sąsajos su šiuolaikinės ekonomikos reiškiniais – globalizacija, darbo jėgos migracija, tarptautinių įmonių plėtra, nacionalinės ir organizacinės kultūros susiliejimu. Praktinėje dalyje pateikiami atlikto tarpkultūrinių kompetencijų ugdymo tarptautinėse įmonėse tyrimo tyrimo rezultatai apie tarptautinėje veikloje reikalingas kompetencijas, kylančias bendravimo su kitataučiais problemas, tarpkultūrinių kompetencijų ugdymo būdus ir pan. Išnagrinėjus teorinę medžiagą, pasaulinę praktiką ir gautus tarpkultūrinių kompetencijų ugdymo tyrimo rezultatus, pateikiami strateginiai sprendimai ir mokslinių tyrimų prioritetai tarpkultūrinėms kompetencijoms ugdyti, tarptautiniu mastu veikiančioms įmonėms. Darbo pabaigoje pateikiamos išvados. Darbą sudaro: įvadas, nagrinėjamos srities tobulinimo prioritetai, teorijų ir metodikų studija, praktinė (tyriminė) dalis, siūlytini starteginiai sprendimai, išvados, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 106 p. teksto be priedų, 36 iliustr., 10 lent., 75 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai.

The importance of intercultural competencies improvement, problems, topicality and the influence for the human resource management of this process in the international companies is the aim this masters‘ work. Here are presented the working environment of international companies, the conception and elements of intercultural competence, cultures‘, human recourse maangements‘ and educations‘ teories. There are shown the links between the improvement of intercultural competencies and the phenomenons of todays economy, such as – globalization, labour force migration, global business expansion, the amalgamation of national anr organizational cultures. The results of the survey about the most necessary intercultural competecies, biggest problems in communication with foreignors, the ways how to improve intercultural competiences and so on. are written in the practical part of masters thesis. After theoretical and practical analysis, there are given the strategic proposals and the advices for the future surveys about the improvement of intercultural competencies in the enterprices working internationally. There are conclusions at the end of the work. Structure: introduction, the development priorities of intercultural competecies, the culture study of theories and methods, practical part, strategic proposals, conclusions and suggestions, references. Thesis consist of: 106 p. text without appendixes, 36 pictures, 10 tables, 75 bibliographical entries. Appendixes included.