Žmogiškųjų išteklių valdymo strategijos įtaka siekiant konkurencinio pranašumo konsultacinių paslaugų verslo sektoriuje

Abstract

Baigiamajame magistro darbe nagrinėjama strateginio žmogiškųjų išteklių valdymo įtaka siekiant konkurencinio pranašumo verslo konsultacinių paslaugų sektoriuje ir jo taikymo praktikoje problema. Pateikta strateginio žmogiškųjų išteklių valdymo, konkurencinio pranašumo ir konkurencingumo koncepcijų analizė, įvertinti šiuolaikiniai žmogiškųjų išteklių valdymo modeliai ir teorijos bei ryšys tarp įmonės turimų žmogiškųjų išteklių ir jos konkurencingumo. Darbo eigoje, remiantis vadovų ir darbuotojų pozicijomis, atliktas Lietuvos verslo konsultacinių paslaugų sektoriuje veikiančių įmonių strateginio žmogiškųjų išteklių valdymo tyrimas bei minėtas paslaugas teikiančios įmonės UAB \"PricewaterhouseCoopers\" žmogiškųjų išteklių valdymo strategijos atvejo analizė. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius strateginio žmogiškųjų išteklių valdymo, konkurencinio pranašumo ir konkurencingumo aspektus, suformuluotas ir pateiktas koncepcinis žmogiškųjų išteklių valdymo strategijos modelis, kuris paaiškina įmonių konkurencingumo ir jų turimo intelektinio kapitalo ryšį, pateiktos išvados ir pasiūlymai, pagrindžiantys prielaidą, kad strateginis žmogiškųjų išteklių valdymas yra įmonės konkurencinio pranašumo šaltinis konsultacinių paslaugų verslo sektoriuje veikiančioms įmonėms. Darbą sudaro trys dalys: įvadas, žmogiškųjų išteklių valdymo strategijos įtakos konkurenciniams pranašumams metodologinė analizė, žmogiškųjų išteklių valdymo strategijos įtakos konkurenciniam pranašui tyrimas, rekomenduojamas konsultacinių paslaugų verslo sektoriaus įmonių žmogiškųjų išteklių valdymo strategijos modelis, siekiant konkurencinio pranašumo, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 74 p. teksto be priedų, 25 iliustr., 3 lent., 34 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai.

Master thesis analyses an impact of human resource management strategy and its practical problems in pursuance of competitiveness consulting in service sector. Moreover the thesis also explores a concept of human resource management strategy and competitive advantages and measures a contemporary model and conceptions of strategic human resource management including the relation to competitiveness. Furthermore, according to the different personnel positions the master thesis includes a research of strategic human resource management in service sector companies. This also consists of key study of UAB “PricewaterhouseCoopers“ which is one of the leading companies of consulting service sector in Lithuanian market. Theoretical and practical analysis of the conceptions including a results of the research accomplished determines introduction of strategic human resource management model which explains an impact of strategic human resource management to competitive advantages and abilities. Structure: introduction, methodological analysis of strategic human resource management and competitiveness, research of human resource management strategy in Lithuanian consulting service sector, conclusions and suggestions including the model of strategic human resource management, references. Thesis consists of: 74 p. text without appendixes, 25 pictures, 3 tables, 34 bibliographical entries. Appendixes included.