Dinaminių verslo procesų panašumo vertinimas taikant procesų gavybos metodus

Abstract

Baigiamajame magistro darbe nagrinėjami verslo procesai ir jų skirstymas į statinius ir dinaminius procesus, supažindinama su procesų gavybos sąvoka ir procesų gavybos metu kylančiomis problemomis, pateikiama detali procesų gavybos atitikties tikrinimo metodų analizė. Analizės metu identifikuojamos pagrindinės atitikties tikrinimo metrikos ir tarpusavyje palyginami atitikties tikrinimo metodai. Remiantis analizės rezultatais pasiūlomas dinaminių verslo procesų panašumo vertinimo metodas, skirtas kiekybiškai įvertinti procesų panašumą, identifikuoti dviejų procesų skirtumus ir panašumus. Procesų panašumo vertinimo metodui pasiūlomos panašumo vertinimo metrikos. Procesų panašumo vertinimo metodas yra testuojamas – atliekamas eksperimentinis tyrimas su skirtingais duomenų rinkiniais, pateikiami apibendrinantys rezultatai ir išvados. Darbą sudaro 8 dalys: įvadas, susijusios literatūros analizė, atitikties tikrinimo metrikų ir metodų analizė, siūlomas procesų gavybos metodas, siūlomo procesų gavybos metodo eksperimentinis tyrimas, išvados, tolimesnių tyrimų kryptys, literatūros sąrašas. Darbo apimtis – 59 p. teksto be priedų, 23 iliustr., 3 lent., 37 bibliografiniai šaltiniai.

This thesis analyzes static and dynamic business processes, idea of process mining and problems during application of process mining. Author provides analysis of conformance checking of process mining, basic metrics of conformance checking and some existing methods of it. According to analysis results similarity evaluation method is provided. This method quantitatively evaluates similarity of processes and helps to identify processes‘ differences and similarities. Suggested process similarity evaluation method is tested with different sets of data, summarized results and conclusions are given. Structure: introducton, analysis of related analysis, analysis of metrics and methods of conformance checking, proposed method of process mining, experiment of proposed process mining method, conclusions, further researches, references. Thesis consist of: 59 p. text without appendixes, 23 pictures, 3 tables, 37 bibliographical entries.