Opportunities for ERP system implementation as innovation in industrial enterprise

Abstract

In today's business world, global companies have many suppliers and customers from all around the world which reveals difficulties to manage their supply chain and logistics systems. The main point to be successful on business relationships is to focus on external information flow through business partners which is effective and fast communication method to have strong and reliable business cooperation and relationship while preparing customers’ needs faster and on time without any defect. This final work aims to discover external information and data flow of companies which are part of the European Automotive industry by Enterprise Resource Planning (ERP) software systems in supply chain and logistics processes. More precisely, the research focuses on tasks which are completed manually and automatically in supply chain and logistics processes. In addition, this final work presents improved supply chain process improvements by ERP implementation which is for medium and big size automotive companies to improve their business processes and communication way faster, professional, digital and more efficient with reduced human fault. In addition, to get an overview, interviews and the questionnaire has been made and analyzed to present the current situation as an empirical base for this study.

Šiandienos verslo pasaulyje pasaulinės įmonės turi daug tiekėjų ir klientų iš viso pasaulio, kas sudaro sunkumus valdant savo tiekimo grandines ir logistikos sistemas. Svarbiausias dalykas sėkmingiems verslo santykiams yra dėmesio sutelkimas į išorinį informacijos srautą, ateinantį per verslo partnerius, tai yra veiksmingas ir greitas bendravimo metodas, tam kad būtų užtikrintas tvirtas ir patikimas verslo bendradarbiavimas ir santykiai, o kliento poreikiai būtų greičiau ir laiku patenkinti be jokių trūkumų. Šio baigiamojo darbo tikslas - ištirti įmonių, kurios yra Europos automobilių pramonės įmonės, išorės informacijos ir duomenų srautą tiekimo grandinėje ir logistikos procesuose, naudojant įmonių išteklių planavimo (ERP) programinės įrangos sistemas. Tiksliau, tyrime daugiausia dėmesio skiriama užduotims, kurios yra vykdomos tiekimo grandinės ir logistikos procesuose rankiniu būdu ir automatiškai. Be to, šiame baigiamajame darbe pateikiami tiekimo grandinės proceso patobulinimai ERP sistemų pritaikymu vidutinėms ir didelėms automobilių gamybos kompanijoms, siekiant pagerinti jų verslo procesus ir komunikacijos greitį, profesionalumą, skaitmeninimą ir efektyvumą, sumažinant žmogaus riziką. Be to, atliekant apžvalgą, buvo padaryti interviu ir anketinė apklausa ir klausimyną, gauti duomenys išanalizuoti, kad būtų pristatyta dabartinė situacija, kaip empirinis šio tyrimo pagrindimas.