Business process outsourcing: a knowledge based approach for Lithuania

Abstract

Pastaruoju metu daug dėmesio skiriama naujoms tarptautinio verslo strategijoms – konkurenciniam pranašumui įgyti ir verslo procesams perkelti (VPP). Atsivėrus sienoms, verslas ir ekonomika formavosi globalinės rinkos kryptimi, dėl to verslas įgavo naujovišką pobūdį. Jis tampa vis konkurencingesnis viso pasaulio mastu. Tendencija perkelti gamybą ar jos dalį į mažesnių sąnaudų šalis pastaruoju metu gerokai sustiprėjo. Šios tendencijos neįmanoma sustabdyti, jos apraiškos būdingos ir sparčiai besivystančiai Lietuvos ekonomikai, ypač ITT rinkai, kuri pagal plėtros tempą yra ne tik viena iš sparčiausių rinkų Baltijos šalyse, bet ir pagrindinė varomoji jėga, spartinanti Lietuvos ir kitų kylančių rinkų ekonomikos augimą dabar ir artimiausioje ateityje. Kaip rodo Pasaulio prekybos organizacijos ekspertų atlikta Lietuvos ITT rinkos analizė, Lietuvai tapus lygiateise ES nare, Lietuvos ITT rinka, nepaisant palyginti nedidelės jos apimties, turi pakankamai geras galimybes augti ir išsaugoti konkurencinį pranašumą atskirose ITT rinkos produktų nišose. Siekiant šio tikslo svarbu kurti verslumu pagrįstą ne tik kontinentiniu, bet ir globaliu aspektu integruotą ekonomiką. VPP, ypač žinių ir inovacijų kontekste, sudaro tokias galimybes Lietuvai tapti žinių ekonomikos šalimi. Straipsnio tikslas – parodyti, su kokia nauda ir kokiomis problemomis susijusi žinių ekonomika ir VPP Lietuvoje. Straipsnyje pristatomas VPP projektas – Outsource to Lithuania.