Taisyklėmis grindžiamų veiklos procesų su bendrai naudojamais ištekliais modeliavimo ir simuliacijos tyrimas

Abstract

Disertacijoje nagrinėjama verslo procesų su ribotais ir bendrai naudojamais ištekliais modeliavimo ir simuliacijos problema. Disertaciją sudaro įvadas, keturi skyriai, bendrosios išvados, naudotos literatūros, autoriaus publikacijų disertacijos tema sąrašai ir santrauka anglų kalba. Įvadiniame skyriuje aptariama tiriamoji problema, darbo aktualumas, aprašomas tyrimų objektas, formuluojamas darbo tikslas bei uždaviniai, aprašoma tyrimų metodika, darbo mokslinis naujumas, darbo rezultatų praktinė reikšmė, ginamieji teiginiai. Įvado pabaigoje pristatomos disertaci-jos tema autoriaus paskelbtos publikacijos ir pranešimai konferencijose bei disertacijos struktūra. Pirmajame skyriuje pateikta darbo srautų, verslo procesų modeliavimo ir simuliacijos metodų analizė. Atliekamas verslo procesų simuliacijos įrankių palyginimas. Apžvelgiamas verslo proceso modelių tinkamumas simu-liacijai. Pateikiami skirtumai tarp verslo proceso vykdymo ir simuliacijos. Skyriaus pabaigoje formuluojamos išvados. Antrajame skyriuje nagrinėjamas išteklių modeliavimas verslo procesų modeliuose. Atskleidžiama procesų konkurencijos dėl išteklių problema. Pasiūlomas išteklių klasifikavimo būdas. Identifikuotos ir aprašytos veiklų konkurencijos dėl ribotų ir bendrai naudojamų išteklių situacijos. Konku-rencija dėl išteklių turi būti įvertinta, nes tai pakeičia proceso vyksmą laike. Trečiajame skyriuje pasiūlytas verslo proceso su bendrai naudojamais ištekliais simuliacijos arba konkuruojančių verslo procesų metodas. Suformuluoti reikalavimai išteklių modeliavimui ir simuliacijai verslo procesuose. Pasiūlytas išteklių vaizdavimo verslo proceso modeliuose metodas. Toks verslo proceso modelis yra suprantamas verslo atstovams. Ketvirtajame skyriuje aprašyti atlikti eksperimentai naudojant verslo proceso su bendrai naudojamais ištekliais modeliavimo ir simuliacijos metodą. Atlikti eksperimentai su realiais verslo procesais parodė, kad simuliacija, įvertinant bendrai naudojamus išteklius, pateikia rezultatus artimesnius stebimiems realybėje. Darbo pabaigoje apibendrinami tyrimų rezultatai ir pateiktos bendrosios išvados. Disertacijos tema paskelbta 10 straipsnių. Penki – recenzuojamose mokslo žurnaluose, penki – konferencijų medžiagose. Disertacijos tema perskaityti 9 pranešimai Lietuvos bei kitų šalių konferencijose.

The dissertation investigates business process with limited and shared re-courses modelling and simulation problem. The dissertation consists of introduction, 4 chapters, general conclu-sions, a list of publications by author on the dissertation topic and summary in English. The introduction reveals the investigated problem, importance of the thesis and the object of research and describes the purpose and tasks of the paper, research methodology, scientific novelty, the practical significance of results examined in the paper and defended statements. The introduction ends in presenting the author’s publications on the subject of the defended dissertation, offering the material of made presentations in conferences and defining the structure of the dissertation. Chapter 1 reviews business process modelling and simulation methods and tools. A comparison of business process simulation tools is proposed. There is presented an overview of the business process models suitability for simulation. Chapter presents the differences between the business pro-cess execution and simulation. The chapter ends with the conclusions. Chapter 2 examines the resource modelling in business process models. Chapter discloses the processes of competition for resources problem. There are proposed the resource classification method. Types of concurren-cy in business processes are identified and described in this chapter. Con-currency for resources between business processes must be taken into con-sideration, as it affects the progress of a process or processes in the course of time. Chapter 3 proposes a method for modelling and simulation of concur-rent business processes or of a business process with shared resources. There are formulated requirements for resource modelling and simulation of business processes. There are proposed an approach for resource repre-sentation in business process models. The proposed method is intended to display resources with desired properties in a BP model easily understanda-ble by business representatives. Chapter 4 describes the experiments using the business process with shared resources modelling and simulation method. Experiments performed with real business processes showed that the simulation with shared re-sources provide results closer to observed in reality. The results are summa-rized in the third and fourth chapters and the final conclusions are given at the end of the work. 10 articles focusing on the subject of the discussed dissertation are pub-lished. Five – in peer-reviewed scientific journals, 5 – in refereed confer-ence materials. 9 presentations on the subject have been given in confer-ences at national and international level.