Konflikte Überwinden mit Mediation
Santrauka
Mediation ist ein relativ junges Verfahren zur Bewältigung von Konflikten ohne Gericht, das in den Vereinigten Staaten Gerichtsverfahren zum Teil zwingend vorangestellt ist. Auch in der Bundesrepublik Deutschland wenden sich Streitende inzwischen in den verschiedensten Gebieten an unparteiische Vermittler, die Mediatoren. So wird Mediation in Unternehmen, Schulen und der Politik, bei Ehe- und Scheidungsproblemen, im Täter-Opfer-Ausgleich sowie in Nachbarschafts- und Umweltkonflikten praktiziert. Eine Voraussetzung dieses Verfahrens ist die freiwillige Teilnahme sowie die Kooperationsbereitschaft der Konfliktgegner. Der Mediator gibt den Streitparteien keine Lösung vor. Seine Aufgabe ist es, ihre Verhandlung mit Hilfe von Gesprächsfuhrungs- und Verhandlungstechniken zu unterstützen. [...].