Organizacinius pokyčius lemiantys ir ribojantys veiksniai: sisteminė literatūros analizė

Abstract

Tyrimu siekiama identifikuoti organizacinius pokyčius lemiančius ir ribojančius veiksnius. Tyrimas atliekamas taikant sisteminės literatūros analizės metodą. Tyrime formuluojami du tyrimo klausimai: TK1: kokie yra organizacinius pokyčius lemiantys veiksniai? TK2: kokie yra organizacinius pokyčius ribojantys veiksniai? Moksliniai literatūros šaltiniai analizei atrenkami EBSCO ir Emerald Management duomenų bazėse taikant mokslinių literatūros šaltinių įtraukimo ir atmetimo kriterijus. Atrenkant straipsnius naudoti raktiniai žodžiai: organizaciniai pokyčiai, pokyčius lemiantys veiksniai, pokyčius ribojantys veiksniai. Tyrimo rezultatai. Į sisteminę analizę įtraukta 12 mokslinių straipsnių atskleidžiančių organizacinius pokyčius lemiančius ir ribojančius veiksnius. Išskirti pagrindiniai organizacinius pokyčius lemiantys veiksniai: įsipareigojimas keistis, darbuotojų mokymas, darbuotojų įtraukimas, komunikacija, pokyčių valdymas, lyderystė; ir organizacinius pokyčius ribojantys veiksniai: lyderystė, komunikacija, pokyčių valdymas, pasipriešinimas pokyčiams. Atliktas tyrimas yra reikšmingas tuo, kad susistemina skirtinguose mokslinės literatūros šaltiniuose analizuojamus organizacinius pokyčius lemiančius ir ribojančius veiksnius bei pateikia pagrindinių veiksnių sąrašą.

Research aims to identify factors impacting and restricting organizational change. In this research, we conducted a systematic literature review. Two research questions were identified: RQ1: What are the factors impacting organizational change? RQ2: What are the factors restricting organizational change? Two online databases including EBSCO and Emerald Management were selected as the main sources for the research. Research inclusion and exclusion criteria were selected. To match identified keywords with the published research and relevant literature, keywords were used to search through the selected databases (organizational change, factors impacting change, factors restricting change). Results: From the review study, 12 primary scientific studies were identified presenting factors impacting and restricting organizational change. Main factors impacting organizational change were identified: commitment to change, employee education, employee inclusion, communication, change management, leadership; and factors restricting organizational change: leadership, communication, change management, resistance to change. The research is significant in that it systematizes the factors impacting and restricting organizational changes analysed in different sources of scientific literature and provides a list of the main factors.