Konfliktas. Spręsti ar slopinti?

Abstract

Konfliktas - situacija, kai susikerta priešingi asmenų ar grupių požiūriai, tikslai, pozicijos, interesai, nesutariama dėl veiksmų. Paprastai tokie susidūrimai sukelia nemalonių jausmų, neigiamų emocijų ir kainuoja nemažai nervų. Straipsnyje aprašomi skirtingi reagavimo į konfliktus būdai, pateikiami patarimai, ką daryti įsiplieskus konfliktui.