Antrame disertacijos skyriuje nagrinėjami rizikos vertinimo metodologiniai principai, metodai ir jų taikymo ypatybės. Šiame skyriuje detaliai analizuojami kokybiniai ir kiekybiniai rizikos vertinimo metodai, jų sintezė ir ...

Trečiajame skyriuje pateiktas paslaugų vartotojų lojalumo vertinimo modelis, sudarantis galimybę spręsti paslaugų lojalumo koncepcijos parinkimo, rodiklių atrankos ir rodiklių reikšmingumo nustatymo, lojalumo vertinimo ...

Įvado pabaigoje pristatomos disertacijos tema autorės paskelbtos publikacijos bei disertacijos struktūra. Pirmame disertacijos skyriuje analizuojama šalies rizikos sąvoka ir metodologijos, taip pat analizuojamos šalies ...