Informacinių komunikacinių technologijų infrastruktūros valdymo paslaugų išvystymas švietimo įstaigų darbe

Abstract

Elektroninio (el.) turinio perteikimas ir informacinių komunikacinių technologijų (IKT) infrastruktūros valdymo paslaugos pastaraisiais metais tampa vis svarbesniu ir sudėtingesniu procesu. IKT infrastruktūros aptarnavimo paslaugų veiksmingumo skatinimas ir įvairaus profilio informacijos perteikimo galimybių valdymas įgyja vis didesnę svarbą daugelyje veiklos sričių. Straipsnyje nagrinėjamos IKT valdymo metodologijų ir priemonių išvystymo galimybės, kurios tampa reikšmingomis švietimo įstaigų darbo organizavime. Pristatoma metodologija - ITIL v4, kuri formuoja naują vertės supratimą, įgyjamą per IKT infrastruktūros plėtrą. Nauji IKT infrastruktūros valdymo iššūkiai turi įtakos IKT infrastruktūros valdymo specialistų ruošime ir visos IKT infrastruktūros vystyme, pasitelkiant tinkamas kompiuterizuotas, debesyje veikiančias sistemas. Nagrinėjama atvejo analizė aprėpia vidurinio ugdymo įstaigos IKT sektoriaus infrastruktūros valdymą, pradedant komunikacinių tinklų infrastruktūros tobulinimu ir baigiant turinio perteikimo priemonių vystymu bei valdymu.